Che cos’è VOIP
Le regole che governano la comunicazione su Internet (protocollo IP) hanno avuto il sopravvento per quanto riguarda la trasmissione dei dati. E’ possibile applicarle anche ai bit "voce" ottenuti digitalizzando i segnali vocali. La Voice over IP (VoiP) è la realizzazione pratica di questa modalità di telefonare e si utilizza sia all’interno delle reti aziendali, sia nelle reti pubbliche degli Operatori di telecomunicazioni.

Come funziona
Il segnale analogico "voce" viene trasformato in bit che sono inseriti in "pacchetti" e istradati all’indirizzo IP del destinatario.

Quali vantaggi
Migliore utilizzo delle linee di comunicazione, riduzione dei costi di fornitura dei servizi, integrazione tra i vari tipi di informazione.

Le offerte sul mercato
Le tecniche di VoiP cominciano ad essere abbastanza utilizzate nelle grandi aziende che dispongono di reti private e all’interno delle reti pubbliche degli Operatori; inoltre, grazie all’adozione di tale tecnologia da parte dei costruttori di centrali telefoniche, si stanno diffondendo anche nelle piccole e medie imprese. Recentemente l’offerta sta raggiungendo le utenze residenziali.

I risparmi per le Aziende
Sistema di cablaggio unico per telefono e computer, tariffe più basse, grande flessibilità di configurazione della rete interna e di interconnessione con uffici remoti, integrazione con altri dati relativi all’interlocutore, attivazione di audio/video conferenze con condivisione di documenti.

Cosa dice TELECOM ITALIA
Le soluzioni VoIp per le imprese consentono di ridisegnare i processi informativi delle imprese stesse e favoriscono la razionalizzazione delle piattaforme di comunicazione, consentendo lo sviluppo e la diffusione di servizi e strumenti di comunicazione innovativi. Il passaggio alla VoIP richiede come prerequisito la disponibilità di soluzioni tecnicamente robuste, affidabili, e pienamente integrate nel sistema delle comunicazioni del cliente.